1. Franquia
Uma franquia é um modelo de negócio em que uma empresa (franqueadora) concede a outra pessoa ou empresa (franqueada) o direito de utilizar sua marca, produtos e processos em troca de taxas e royalties.
2. Taxa de Franquia
A taxa de franquia é o valor inicial que a franqueada paga à franqueadora para adquirir os direitos de operar uma unidade da franquia. Essa taxa pode variar de acordo com a marca e o mercado.
3. Royalties
Os royalties são pagamentos recorrentes que a franqueada deve fazer à franqueadora, geralmente mensalmente, em troca do suporte contínuo, uso da marca e acesso aos processos da franquia.
4. Circular de Oferta de Franquia (COF)
A COF é um documento legal que a franqueadora deve fornecer à franqueada antes da assinatura do contrato de franquia. Nela, são detalhadas todas as informações relevantes sobre a franquia.
5. Contrato de Franquia
O contrato de franquia é o documento que formaliza a relação entre a franqueadora e a franqueada, estabelecendo os direitos e deveres de ambas as partes, bem como as condições de operação da unidade franqueada.
6. Território de Atuação
O território de atuação é a área geográfica em que a franqueada tem o direito exclusivo de operar a franquia. Esse território pode ser delimitado por região, cidade ou até mesmo rua.
7. Treinamento
O treinamento é uma etapa fundamental para o sucesso da franquia, pois prepara a equipe da franqueada para operar o negócio de acordo com os padrões e processos estabelecidos pela franqueadora.
8. Suporte Operacional
O suporte operacional é o apoio contínuo que a franqueadora oferece à franqueada, auxiliando-a na resolução de problemas, implementação de novas estratégias e melhoria do desempenho da unidade.
9. Marketing e Publicidade
A franqueadora geralmente é responsável por desenvolver e executar as estratégias de marketing e publicidade da marca, visando fortalecer a presença no mercado e atrair mais clientes para as unidades franqueadas.
10. Renovação do Contrato
Ao final do prazo estabelecido no contrato de franquia, a franqueada pode ter a opção de renovar o contrato, desde que cumpra com as condições estabelecidas e esteja em conformidade com os padrões da franqueadora.